Política de Privacidade

Última atualização: 11 de setembro de 2026

1. Quem é o controlador dos dados

A Nursing Health, prestadora de serviços de assistência de enfermagem e educação continuada, com endereço em Rua Major Júlio Ribeiro de Campos, Sítio Cercado, Curitiba/PR, CEP 81925-110, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Contato para assuntos de privacidade: contato@nursinghealth.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e cidade, informados por você nos formulários.
• Dados do formulário de plano de cuidado: respostas sobre necessidades assistenciais, frequência e prazo desejados.
• Dados de candidatura: currículo, registro profissional e experiência, quando você se candidata a uma vaga.
• Dados de aluno: nome, e-mail, telefone, CPF (quando necessário para emissão de certificado e pagamento), profissão e registro no conselho.
• Dados de navegação: endereço IP, data e hora de acesso e identificador de sessão, usados para segurança e prevenção de abuso.
• Dados de pagamento: processados diretamente pela Safe2Pay. Não armazenamos dados de cartão nos nossos servidores.

3. Por que tratamos esses dados

• Execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V): responder solicitações, elaborar propostas, prestar o serviço contratado e dar acesso aos cursos.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): emissão de documentos fiscais, registros assistenciais e guarda de comprovantes.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da informação, prevenção a fraude e melhoria dos nossos serviços.
• Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações informativas, quando você autoriza expressamente.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas quando necessário e no limite do necessário:

• Safe2Pay — processamento de pagamentos por PIX e boleto.
• Provedor de hospedagem e e-mail — armazenamento e envio das mensagens transacionais.
• Autoridades públicas — quando houver determinação legal ou judicial.

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais para fins publicitários de terceiros.

5. Por quanto tempo guardamos

• Mensagens de contato e propostas: até 5 anos, para histórico de relacionamento e defesa em eventual processo.
• Currículos: até 2 anos, salvo pedido de exclusão anterior.
• Dados de aluno, matrículas e certificados: enquanto durar a relação e, após, pelo prazo necessário à comprovação da certificação emitida.
• Registros de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.

6. Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, pedir portabilidade, revogar o consentimento e obter informação sobre compartilhamentos. Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@nursinghealth.com.br. Respondemos em até 15 dias.

7. Como protegemos os dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com a sensibilidade das informações: conexão criptografada (HTTPS/TLS), senhas armazenadas com algoritmo de hash moderno, proteção contra injeção de SQL por consultas parametrizadas, proteção contra CSRF em todos os formulários, limitação de tentativas de acesso, registro de auditoria das ações administrativas e restrição de acesso por perfil.

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários: um cookie de sessão que mantém você autenticado na área do aluno ou no painel e sustenta a proteção contra CSRF. Não usamos cookies de publicidade ou de rastreamento de terceiros. Bloquear esse cookie impede o funcionamento das áreas autenticadas.

9. Dados de crianças e adolescentes

Nossos serviços digitais são destinados a maiores de 18 anos. Quando o paciente é menor de idade, os dados são fornecidos e autorizados pelos responsáveis legais no contexto da prestação do serviço assistencial.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização é sempre indicada no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais.